Ticketing, das deinen Spieltag ins Rollen bringt
Behalte Verkäufe und Auslastung im Blick
Verkaufszahlen, Kontingente, Auslastung und Kundendaten sind an einem zentralen Ort verfügbar. So erkennst du frühzeitig, wo Nachfrage besteht und wo du nachjustieren kannst.
Hol mehr aus deinem Ticketverkauf heraus
Verkaufe Einzelkarten, Dauerkarten, Gutscheine oder Führungen fanfreundlich in einem Shop. Mit Promotioncodes, Ticket-Transfer und Zweitmarkt nutzt du aktiv zusätzliche Verkaufschancen.
Entlaste dein Team vor und am Spieltag
Ein professioneller Ticketshop, mobile Zutrittskontrolle sowie Hotline- und Versandservices entlasten dein Team. So bleibt mehr Zeit für deine Fans und die Freude am Spieltag.
Ein Partner, der nach dem Abpfiff bleibt
Dein Club braucht mehr als eine Software von der Stange
Ein Ticketshop allein sorgt noch nicht für einen reibungslosen Spieltag. Deshalb schauen wir erstmal gemeinsam mit dir auf den gesamten Ablauf: Wie werden Tickets verkauft? Wie gelingt der Einlass? Und wo braucht dein Team Unterstützung?
Um SAP Event Ticketing passend zu deiner Organisation einzurichten, analysieren wir deine Prozesse und besprechen deine Ziele. Dein Team wird geschult, beim Go-live begleitet und im Anschluss mit uns in engem Kontakt stehen.
Wenn bei euch Ressourcen fehlen, unterstützen wir zusätzlich bei Kundenservice, Hotline, Bestellbearbeitung, Versand und Eventbetreuung.
Benjamin Wichmann
Ticketing Experte
Die Bausteine für dein Ticketing
SAP Event Ticketing bildet den Kern. Dazu kommen genau die Bausteine und Services, die dein Ticketing braucht.
1.
Ticketshop & Vertrieb
Dein responsiver Online-Shop wird an dein Corporate Design angepasst. Du steuerst deine Verkaufskanäle, Preise, Gebühren und Zahlungsarten passend zu deinen Abläufen.
2.
Merchandise & Führungen
Verwalte Ticketarten, Rabattaktionen und Gutscheine bequem selbst. Mit Angeboten aus Merchandising und Mitgliedschaften erweiterst du deinen Ticketverkauf um zusätzliche Verkaufschancen.
3.
Fan-Funktionen & Verkaufsimpulse
Deine Fans können Tickets teilen oder übertragen. Mit Promotioncodes und dem Zweitmarkt stärkst du die Beziehung zu deinen Fans und bringst nicht genutzte Tickets zurück in den Verkauf.
4.
Einlass & Spieltag
Mit snec ACS steuerst du den Einlass am Eventtag mobil und behältst die aktuellen Zutritte und deine Einlassbereiche im Blick.
5.
Daten, Reporting & Anbindungen
Du behältst die Kontrolle über deine Stamm- und Transaktionsdaten und erhältst Auswertungen zu Verkäufen, Auslastung und Kontingenten. Über Schnittstellen bleibt dein Ticketing mit weiteren Systemen und Prozessen verbindbar.
Du entscheidest, welche Bausteine du brauchst. Wir verbinden sie zu einer Lösung, die mit deiner Organisation mitwachsen kann.
Unser Ticketshop bietet ein modernes Fanerlebnis und maximale Flexibilität im Hintergrund.
Der Online-Ticketshop macht den Kaufprozess für all unsere Events, von den Heimspielen bis hin zu Sonderveranstaltungen, absolut intuitiv. Unsere Fans profitieren von einer unkomplizierten Buchungsstrecke.
Gleichzeitig nutzen wir smarte Cross-Selling-Funktionen. So können Ticketkäufer beispielsweise direkt im Bestellprozess passende Merchandising-Artikel hinzufügen, wodurch das Gesamterlebnis noch attraktiver wird.
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Was die Arbeit im Backend betrifft, sind wir seit der Zusammenarbeit mit snec im Tagesgeschäft im Bereich Ticketing extrem unabhängig geworden. Dank der sehr guten, praxisnahen Einarbeitung in das System können wir unser Angebot flexibel gestalten und zum Beispiel kurzfristige Aktionen ganz einfach selbst umsetzen.
Das versetzt uns in die Lage, unsere Prozesse schnell und kundenorientiert zu steuern. Und falls wir bei speziellen Anforderungen doch einmal nicht weiterwissen, können wir uns jederzeit auf die Experten von snec verlassen.
Marlen Wiedmann
TVB Stuttgart
So kommt dein Ticketing an den Start
1.
Startschuss
Gemeinsam schauen wir auf deine aktuellen Abläufe, Anforderungen und Ziele.
2.
Analyse
Wir finden heraus, welche Lösungen dir wirklich helfen und sich als Investition lohnen.
3.
Strecke
Wir richten die passende Ticketing-Lösung ein und bereiten dein Team auf den Betrieb vor.
4.
Ziel
Wir begleiten deinen Start und unterstützen dich auch danach bei Service, Betrieb und Weiterentwicklung.
TIPPS: Dein Ticketing, weitergedacht
Deine grundlegenden Prozesse laufen. Aber holst du schon alles raus?
SAP Event Ticketing bildet die Grundlage für deinen Ticketverkauf. Mit unseren selbst entwickelten TIPPS-Modulen erweitern wir diese Basis um Funktionen, die speziell auf die Anforderungen deines Clubs oder deiner Veranstaltung zugeschnitten sind.
So kannst du aus den Informationen deines Ticketing echte Mehrwerte für dein Tagesgeschäft schaffen.
Drei Beispiele zeigen dir, was möglich ist:
Analytics: Erkenne Chancen, bevor du sie verpasst
Individuelle Auswertungen, die über den Standard hinausgehen, geben dir zusätzliche Einblicke in relevante Kennzahlen. Dadurch kannst du Entwicklungen besser einschätzen und deine nächsten Maßnahmen gezielter planen.
Loyalty: Schaffe Anreize für den nächsten Besuch
Du möchtest die Beziehung zu deinen Fans über den einzelnen Ticketkauf hinaus stärken?Verbinde dein Ticketing mit SAP Customer Checkout, um Fan-Treue zu belohnen und passende Anreize zu schaffen.
VIP-Seating: Deine Sitzplätze, deine Spielregeln
Die passende Lösung für deine Größe
SAP Event Ticketing für Vereine mit komplexen individuellen Anforderungen
SAP Event Ticketing passt zu dir, wenn ...
- du verschiedene Ticketarten, Abos, Dauerkarten oder Veranstaltungsformate abbildest.
- du mehrere Verkaufs- und Vertriebskanäle steuerst.
- du deine Daten selbst in der Hand haben und sie bespielen willst.
- du Gelder direkt selbst vereinnahmen willst und nicht tagelang auf sie warten möchtest.
- du Ticketing mit Mitgliedschaft, Merchandising, Kasse oder ERP verbinden möchtest.
- du individuelle Auswertungen und zentrale Datenkontrolle brauchst.
- dein Ticketing langfristig weiterwachsen soll.
Du möchtest mit einer schlankeren Lösung starten? Für kleinere Veranstalter und überschaubare Ticketprozesse bietet der Smart Event Organizer einen kleineren Einstieg. Gemeinsam schauen wir auf deine Abläufe und Anforderungen. Danach empfehlen wir dir eine passende Lösung, die zu dir und deinem Budget passt.
Das wollen Clubs vor dem Start wissen
SAP Event Ticketing eignet sich für Vereine, Verbände und Veranstalter mit anspruchsvolleren Ticketprozessen, mehreren Verkaufskanälen oder individuellen Anforderungen an Daten und Anbindungen. Die cloudbasierte Lösung lässt sich flexibel an deine Abläufe anpassen.
Du kannst unterschiedliche Ticketarten und Verkaufsmodelle verwalten – zum Beispiel Einzelkarten, Abos, Dauerkarten, Serienveranstaltungen und Zeitslots. Auch Führungen, Gutscheine und weitere Veranstaltungsformate lassen sich passend zu deinem Angebot organisieren.
Ja. Dein responsiver Online-Shop wird an das Erscheinungsbild deiner Organisation angepasst und funktioniert auch mobil. Je nach Anforderung lassen sich gängige Zahlungsarten sowie Tracking- und Marketing-Integrationen einbinden.
Ja. SAP Event Ticketing kann über Schnittstellen mit weiteren Systemen und Prozessen verbunden werden. Dazu gehören beispielsweise ERP-, Kassen- und Analytics-Lösungen. Welche Anbindungen sinnvoll sind, klären wir gemeinsam anhand deiner bestehenden Infrastruktur und deiner Ziele.
Ja. Du entscheidest, welche Bausteine du heute brauchst und welche später dazukommen. Dein Ticketing kann bei Bedarf um Zutrittskontrolle, Merchandising, Mitgliederverwaltung, weitere Systeme oder zusätzliche Services erweitert werden.
Bereit für die nächste Saison auf Profi-Niveau?
Wir schauen mit dir drauf, was ausbremst und bauen eine Lösung, die deinen Spielbetrieb führt.
